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Nella sezione fatture vedo che i miei prodotti sono stati spediti ma non ho ricevuto nulla

Questo dipende dal servizio postale selezionato in fase di ordine:

  • se il tuo ordine è stato spedito tramite posta ordinaria, occorrono da 5 a 10 giorni lavorativi per la consegna
  • se hai richiesto per il tuo ordine la consegna “Espresso”, il pacco dovrebbe essere consegnato entro 48 ore.Se vuoi più informazioni sui tempi della tua spedizione apri un ticket di supporto nell’area riservata MyKnx del sito www.knx.org.