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Ho un nuovo computer (oppure ho dovuto reinstallarlo) e la ID del PC è cambiato. Come posso ricevere una nuova chiave?

Dopo la sostituzione di un vecchio PC con uno nuovo o la sostituzione di un disco fisso, può capitare che l’ID Host sia cambiato. In questo caso, la sua chiave di licenza non è più valida. Come cliente, le è concesso di effettuare al massimo 2 cambiamenti di ID Host per dodici mesi. Nel caso debba cambiare la sua chiave di licenza, proceda come descritto di seguito:

• Vada nella sezione I MIEI PRODOTTI.
• Nell’elenco delle licenze che possiede, individui quale è quella da cambiare.• Sulla destra delle informazioni sulla licenza vedrà una piccola icone.
• Clicchi l’icona per avere tutti i dettagli sulla sua licenza.
• Nella nuova pagina troverà un link per la chiave sostitutiva.
• Clicchi sul link in colore verde e avrà la possibilità di inserire il nuovo ID Host.
• Una volta inserito (ricontrollare per essere sicuri), può confermare cliccando REPLACE.
• Automaticamente, nella stessa pagina, può scaricare la nuova chiave.Nota importante : se ha già effettuato due cambiamenti nello stesso anno, il link per la sostituzione non apparirà e verrà visualizzato solo il messaggio NESSUNA SOSTITUZIONE POSSIBILE.